الأسئلة الشائعة

كل ما يدور في ذهنك من استفسارات، إجابتها هنا بشفافية تامة

سؤال ممتاز! في مسك سوفت، نحن لا نبيع "كوداً" فقط، بل نبيع "استقراراً وراحة بال". السعر يشمل استضافة (Premium) فائقة السرعة، حماية SSL مدفوعة، ودومين خاص، بالإضافة إلى كود نظيف (Clean Code) قابل للتطوير.

الفرق بيننا وبين الأرخص هو الفرق بين "بناء منزل على الرمال" و "بناء ناطحة سحاب بأساسات خرسانية".
اقرأ التفاصيل الكاملة: لماذا السعر مختلف؟

بكل تأكيد. الأمان هو أولويتنا القصوى. نستخدم تقنيات تشفير متقدمة لكلمات المرور والبيانات الحساسة. قواعد البيانات محمية ضد هجمات الحقن (SQL Injection)، ونقوم بعمل نسخ احتياطي دوري (Backup) لضمان عدم ضياع أي معلومة.

نحن لا نتركك بمفردك. نقدم لك 3 شهور دعم فني مجاني شامل بعد التسليم، يشمل إصلاح أي أخطاء وضمان استقرار النظام. بعد ذلك، نوفر خطط صيانة سنوية بأسعار رمزية لضمان التحديثات المستمرة والدعم الطارئ.

نعم، وبسهولة تامة. برامجنا مصممة بمرونة عالية (Scalable Architecture). سواء أردت إضافة فروع جديدة، موديول للموارد البشرية، أو ربط مع تطبيقات موبايل، الأساس البرمجي يسمح بذلك دون الحاجة لهدم وبناء النظام من جديد.

بالطبع. سواء أونلاين أو من خلال زيارة ميدانية لمقر شركتكم، نقوم بشرح كل جزئية في النظام للموظفين والمديرين حتى نتأكد من إتقانهم التام للعمل عليه، ونزودكم بدليل استخدام (User Manual) مصور.